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Cómo tratamos tu información

Esta es una web estática. El formulario de viaje funciona en tu navegador y abre WhatsApp con los datos que has introducido; la web no envía ni almacena esos datos en una base de datos de Poker at Queenco.

Contacto y servicios externos

Si continúas mediante WhatsApp, Telegram, email, PokerLens, App Store o Google Play, esos servicios externos tratarán la información que decidas compartir según sus propias políticas de privacidad.

Información del viaje y membresía

Las fechas de viaje, preferencias de habitación y juego, datos de vuelo o recogida y datos de PokerLens se utilizan para responder a tu solicitud y organizar los servicios solicitados.

Analítica respetuosa con la privacidad y alojamiento web

La web registra de forma agregada las visitas y los clics en reserva, WhatsApp y Telegram mediante un endpoint propio. No utiliza cookies de analítica ni guarda en el archivo analítico formularios, nombres, datos de contacto, direcciones IP o identificadores de dispositivo. IONOS puede mantener por separado registros técnicos estándar por seguridad y funcionamiento.

Beneficios gratuitos y rakeback

Los beneficios, partidas, tarifas, rakeback y disponibilidad requieren confirmación previa por escrito del equipo de Poker at Queenco. El rakeback y los beneficios personalizados se acuerdan individualmente.

Consultas y solicitudes de acceso o eliminación

Para consultar información compartida con el equipo de póker o solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos que controle el equipo, escribe a poker@queencoasia.com. Los mensajes conservados por WhatsApp, Telegram, proveedores de email, PokerLens, Apple o Google siguen sujetos a las políticas de esos servicios.

Solicitudes de viaje y confirmación escrita

Enviar el formulario o un mensaje no crea una reserva ni garantiza beneficios. Hotel, requisitos de juego, traslados, comidas, tarifas, rakeback, disponibilidad, cambios y cancelaciones se aplican únicamente según la confirmación escrita del equipo de Poker at Queenco. También pueden aplicarse condiciones de hoteles, aerolíneas y transportistas.

Juego responsable

Los servicios de casino son para mayores de 21 años. Establece límites de tiempo y gasto, haz pausas y nunca persigas pérdidas. Puedes pedir al equipo de póker que deje de enviarte mensajes promocionales en cualquier momento.